作为一个具有中介性质的行业,挑选国际货运代理就像是买房要找好的房产中介一样困难。
买房人通过中介委托接触到各种各样的房源的同时也需要小心中介是否悄悄地提价又或者将并不那么优秀的房源介绍给买房人。
国际货运代理同理,早年的价格不透明让许多的货代都有了不小的操作空间,但随着跨境电商越来越红火,被迫升级的货代行业同样也正经历着洗牌。
无法提供正规服务的会被自然淘汰,太黑心赚取差价的会因为逐渐透明的信息而流失客户。
想要找好的国际货运代理,首先得知道在国际货运代理中那些“必须知道”的知识点——国际货运代理的特点。
一是货运代理业务项目繁杂、时效性强。
货运代理业务几乎涵盖了进出口流程中的方方面面,包括代货主租船订舱、报关、报检、港口集运、集装箱拼箱装箱、仓储、内陆运输、货物投保等等。与此同时,货物进出口的时效性要求高,需要在预定的装卸期内装、卸货物上、下运输工具,及时完成报关、报检手续等。业务项目的繁杂性和较强的时效性,要求货运代理人必须专业、高效、谨慎尽职。
二是国际货运代理企业经常身兼多重法律身份,容易导致双重代理、利益冲突等问题。
三是国际货运代理企业的“轻资产”特性明显。
国际货运代理的行业准入较为宽松,注册资本普遍较低,竞争激烈,而日常现金流的来源又较为单一,以服务费收入为主。因此,一旦出现较大金额的货损纠纷,国际货运代理企业的偿付能力往往不足。
四是业务链条中存在层层转委托的问题,法律关系较为复杂。
直观来看,货主将进出口货运代理业务委托给货代A,货代A又将其中一部分转委托给货代B,货代B可能会再转委托给货代C,以此类推形成层层转委托。由此带来当事人环节的增加和货运代理业务链条的拉长,以及货物进出口所涉及的代理关系的叠加。一旦出现问题,不同的货运代理人之间常常会互相推卸责任,从而会加大责任认定和货主维权的难度。